TikTok tiếp tục là nền tảng quảng cáo hàng đầu tại Việt Nam với hơn 50 triệu người dùng (We Are Social 2025). Tuy nhiên, việc chạy TikTok Ads không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách. Vậy, những vi phạm nào thường gặp và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng phân tích chi tiết để tối ưu chiến dịch quảng cáo của bạn!
Tại Sao TikTok Ads Dễ Vi Phạm?
TikTok có hệ thống kiểm duyệt nghiêm ngặt để đảm bảo nội dung an toàn và phù hợp với người dùng. Theo TikTok Business 2024, hơn 30% quảng cáo bị từ chối trong lần đầu do không tuân thủ chính sách. Các vi phạm thường liên quan đến nội dung, hình ảnh, từ ngữ hoặc cách triển khai chiến dịch.
Các Vi Phạm TikTok Ads Thường Gặp
1. Sử Dụng Nội Dung Cấm (Restricted Content)
- Mô tả: TikTok cấm quảng cáo liên quan đến cờ bạc, chất cấm, vũ khí, hoặc nội dung người lớn. Ví dụ: quảng cáo game bài đổi tiền thật hoặc sản phẩm rượu bia thường bị từ chối ngay lập tức.
- Ví dụ thực tế: Một doanh nghiệp quảng cáo “Đánh bài kiếm tiền nhanh” bị khóa tài khoản sau 24 giờ (TikTok Ads Report 2024).
- Dấu hiệu nhận biết: Quảng cáo bị gắn nhãn “Disapproved” với lý do “Restricted Products”.
2. Hình Ảnh/Video Không Phù Hợp
- Mô tả: Hình ảnh quá lộ liễu, bạo lực hoặc gây khó chịu (như máu me, cảnh nóng) sẽ bị từ chối. TikTok cũng hạn chế video có chất lượng thấp hoặc quá nhiều chữ (vượt 20% diện tích).
- Ví dụ thực tế: Quảng cáo mỹ phẩm dùng hình ảnh “trước – sau” phóng đại bị từ chối vì vi phạm chính sách “Misleading Claims”.
- Dấu hiệu nhận biết: Thông báo “Visual Content Violation”.
3. Ngôn Từ Gây Hiểu Lầm Hoặc Kích Động
- Mô tả: Các từ như “kiếm tiền dễ dàng”, “100% hiệu quả” hoặc “miễn phí mãi mãi” dễ bị đánh giá là lừa đảo. TikTok ưu tiên nội dung trung thực, tránh thổi phồng.
- Ví dụ thực tế: Quảng cáo ứng dụng tài chính với dòng chữ “Kiếm 10 triệu/ngày” bị chặn sau 2 giờ chạy.
- Dấu hiệu nhận biết: “Text Violation” trong báo cáo TikTok Ads Manager.
4. Vi Phạm Bản Quyền
- Mô tả: Sử dụng nhạc, hình ảnh hoặc video không có bản quyền là lỗi phổ biến. TikTok yêu cầu nội dung quảng cáo phải sử dụng tài nguyên từ thư viện TikTok hoặc có giấy phép rõ ràng.
- Ví dụ thực tế: Một thương hiệu dùng nhạc của Sơn Tùng M-TP mà không xin phép, dẫn đến tài khoản bị tạm khóa (TikTok Insights 2024).
- Dấu hiệu nhận biết: “Copyright Infringement” trong thông báo.
5. Link Dẫn Không Hợp Lệ
- Mô tả: Link dẫn đến trang web chứa mã độc, không hoạt động hoặc không liên quan đến nội dung quảng cáo sẽ bị từ chối. TikTok cũng cấm link rút gọn không rõ nguồn gốc.
- Ví dụ thực tế: Quảng cáo game dẫn đến trang tải APK không chính thức bị chặn ngay lập tức.
- Dấu hiệu nhận biết: “Landing Page Violation”.
Cách Khắc Phục Các Vi Phạm TikTok Ads
1. Kiểm Tra Nội Dung Trước Khi Đăng
- Giải pháp: Xem kỹ Chính sách Quảng cáo TikTok 2025 (TikTok Business Center) để tránh nội dung cấm. Tập trung vào giải trí hoặc giá trị thực tế thay vì hứa hẹn không thực tế.
- Mẹo: Nếu quảng cáo game bài, dùng cụm từ “Chơi vui – Nhận quà” thay vì “Kiếm tiền thật”.
2. Tối Ưu Hình Ảnh và Video
- Giải pháp: Sử dụng hình ảnh/video chất lượng cao, tránh nội dung nhạy cảm. Giới hạn chữ trong video dưới 20% và dùng công cụ như Canva để thiết kế đúng tỷ lệ (9:16).
- Mẹo: Quay video theo phong cách TikTok (vui nhộn, sáng tạo) để tăng khả năng phê duyệt.
3. Sử Dụng Ngôn Từ Trung Thực
- Giải pháp: Thay thế từ ngữ phóng đại bằng cụm từ trung lập như “Trải nghiệm ngay”, “Khám phá lợi ích”. Thêm lưu ý nhỏ (disclaimer) nếu cần thiết.
- Mẹo: Thử nghiệm A/B với 2 phiên bản quảng cáo để tìm ngôn từ phù hợp nhất.
4. Đảm Bảo Bản Quyền Hợp Pháp
- Giải pháp: Sử dụng nhạc miễn phí từ TikTok Sounds Library hoặc xin phép sử dụng tài nguyên có bản quyền. Kiểm tra nội dung bằng TikTok Creative Center trước khi chạy.
- Mẹo: Ghi nguồn rõ ràng nếu dùng nội dung từ bên thứ ba.
5. Kiểm Tra Landing Page
- Giải pháp: Đảm bảo link dẫn đến trang web chính thức, tải nhanh (dưới 3 giây) và không chứa pop-up gây khó chịu. Sử dụng domain uy tín thay vì link rút gọn.
- Mẹo: Tối ưu trang đích với giao diện thân thiện mobile để tăng trải nghiệm người dùng.
Lợi Ích Khi Tuân Thủ Chính Sách TikTok Ads
- Tăng Tỷ Lệ Phê Duyệt: Quảng cáo hợp lệ được duyệt trong 24 giờ, tránh lãng phí thời gian chỉnh sửa.
- Tối Ưu Chi Phí: Tránh bị khóa tài khoản, giúp duy trì ngân sách quảng cáo hiệu quả.
- Xây Dựng Uy Tín: Nội dung chất lượng tạo ấn tượng tốt với người xem, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Kết Luận: Chinh Phục TikTok Ads Năm 2025
Vi phạm TikTok Ads là vấn đề phổ biến, nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn hiểu rõ chính sách và tối ưu chiến dịch từ đầu. Năm 2025, khi cạnh tranh trên TikTok ngày càng khốc liệt, việc chạy quảng cáo đúng cách không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn xây dựng thương hiệu bền vững. Bạn đã gặp vi phạm nào chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm dưới bài viết và cùng tìm giải pháp nhé!
>>>Có thể bạn quan tâm: Xu Hướng TikTok Năm 2025: Tối Ưu Kênh Cơ Hội Cho Người Mới